Lieferung und Rückgabe

LIEFERUNG

Die Lieferung dauert normalerweise 3-5 Arbeitstage.
Bitte erlauben Sie 10 Arbeitstage, um Ihre Lieferung zu erhalten, bevor Sie Ihre Artikel abfragen.

WIR VERSENDEN

  • Vereinigtes Königreich
  • EU
  • Weltweit

LIEFEROPTIONEN

Wählen Sie einfach Ihre gewünschte Lieferoption an der Kasse. Alle Bestellungen aus Großbritannien werden direkt von unserem Lager in den Highlands geliefert. Eine Zusammenfassung der Versandoptionen erscheint unten:

* Bitte beachten Sie:

Wir können nicht an Postfachadressen liefern.

Basket-Wert beinhaltet keinen Versand? Bitte wählen Sie „Versand berechnen“, geben Sie Ihre Adressdaten ein und wählen Sie „Versand berechnen“, um die Zahlungsdetails zu aktualisieren.

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Zusammenfassung der Versandoptionen

UK
Unterzeichnet für die 1. Klasse
1-2 Arbeitstage
Unterzeichnet für die 2. Klasse
3-5 Arbeitstage

Festland Europa
International verfolgt und Unterzeichnet
5-7 Werktage

Rest der Welt
International verfolgt
7+ Arbeitstage

* Bitte beachten Sie:

Bestellungen für Lieferungen in der Schweiz oder Norwegen werden ohne zusätzliche Gebühren geliefert: Zoll-, Steuer- und Maklergebühren sind im endgültigen Warenkorbpreis enthalten.

Einfuhrzölle und Steuern können von Ihrer lokalen Behörde erhoben werden. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass wir den vollen Transaktionswert des Inhalts aller Pakete deklarieren. Die lokalen Einfuhrzölle und Steuern werden vom Transportunternehmen im Auftrag der lokalen Zollbehörde erhoben.

KEHRT ZURÜCK

Wir bemühen uns sehr, jedem Kunden gerecht zu werden und bieten einen großartigen Service, aber wir verstehen auch, dass Sie gelegentlich entscheiden, Artikel zurückzugeben, die nicht geeignet sind.

Als kleines Unternehmen können wir leider keine kostenlosen Retouren anbieten, aber wir möchten diesen Prozess so einfach wie möglich machen. Wenn Sie Ihr Paket von uns erhalten, finden Sie einen Lieferschein beigefügt. Bitte markieren Sie einfach die zurückgegebenen Artikel und das Paket zurück an. Sobald der Artikel bei uns eingegangen und überprüft wurde, erhalten wir eine volle Rückerstattung, sofern er die folgenden Kriterien erfüllt:

– Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung akzeptiert.
– Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand sein und sollte in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden.

Wenn Ihre Rücksendung auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie einen Fotonachweis, um Ihre Rücksendung zu unterstützen.

Unsere E-Mail-Adresse lautet team@shredxs.com

Wenn wir uns darüber freuen, dass der Fehler nicht durch die Verwendung / Beschädigung des Kunden verursacht wurde, werden wir uns gerne mit Ihnen über die Option eines Ersatzprodukts oder einer vollständigen Rückerstattung austauschen.

Unsere Rücksendeadresse ist:

ShredXS Cycling Ltd
Rosemount
Munlochy
Hochland
Schottland
IV8 8PF

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen für Sale-Artikel ausgeben. Wir bieten Ihnen jedoch einen Austausch oder eine Gutschrift an, wenn Sie Ihre Meinung zu einem Produkt ändern.

RÜCKGABERECHT

Eine Rückkehr ist einfach. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100% zufrieden sind, senden Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurück, um eine Rückerstattung oder einen Austausch zu erhalten. Rücksendungen werden nur online für Produkte akzeptiert, die direkt von www.ShredXS.com gekauft wurden. Wenn Sie bei einem ShredXS-Handelspartner gekauft haben, müssen sie auch Ihre Rücksendung oder den Austausch arrangieren.

Wenn Sie sich nach Erhalt Ihres Produktes unsicher sind, bewahren Sie Ihr Produkt in der Originalverpackung auf, bis Sie sich entschieden haben, ob Sie es behalten möchten oder nicht. Alle Rückgaben sollten „wie neu“ sein, sowohl ungewaschen als auch ungetragen.

Begabte Produkte können nur dem ursprünglichen Käufer zurückerstattet werden oder eine Gutschrift kann dem Geschenkempfänger zur Verfügung gestellt werden. Geschenkbörsen werden in der Bestellhistorie des ursprünglichen Käufers angezeigt.

WIE MAN EINE RÜCKKEHR MACHT

Wenn Sie Ihren Kauf zurücksenden möchten, einfach verpacken und die Artikel zurückschicken, leider kann ShredXS die Portokosten nicht decken.

Wir bitten Sie außerdem, den Lieferschein mit dem entsprechenden als Rücksendung gekennzeichneten Artikel beizufügen, damit wir eine volle Rückerstattung vornehmen können.

Unsere Rücksendeadresse ist:

ShredXS Cycling Ltd
Rosemount
Munlochy
Hochland
Schottland
IV8 8PF

Für Rückreisepakete folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

Wir empfehlen, dass Sie einen POSTVERSAMMLUNGS-Empfang erhalten und diesen behalten, bis Sie eine E-Mail-Bestätigung erhalten, dass wir Ihre Rücksendung bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service 4-6 Werktage in Anspruch nehmen kann, um an unseren Hauptsitz geliefert zu werden.

Bitte holen Sie einen Buchungsnachweis nach Möglichkeit ein. Bitte vermeiden Sie zeitgesteuerte Lieferungen. Bitte beachten Sie, dass wir für den Austausch von Geschenken das Porto an den ursprünglichen Käufer zurückerstatten oder dem Empfänger eine Gutschrift ausstellen können. Sobald wir bei SHREDXS retournierte Artikel erhalten, möchten wir sie innerhalb von sieben Tagen verarbeiten. Wir werden Ihnen dann das Geld vollständig zurückerstatten. Rückerstattungen liegen im Ermessen des SHREDXS Kundenservice-Teams.

ShredXS akzeptiert keine Zollgebühren, die bei der Rückgabe von Artikeln anfallen. Alle Pakete müssen mit „Warrants Retoure“ gekennzeichnet sein. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rückgabe haben, senden Sie eine E-Mail an team’sredxs.com. Bitte geben Sie das Datum an, an dem der Artikel versandt wurde, die Adresse, an die er zurückgeschickt wurde, den Namen, unter dem er gesendet wurde, und gegebenenfalls die Sendungsverfolgungsnummer des Artikels.

E – GUTSCHEIN

Alle Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig.

AUSTAUSCH

Wenn Sie einen Tausch gegen Ihren Kauf tätigen möchten, folgen Sie bitte den Schritten im Abschnitt „So machen Sie eine Rücksendung“. Ein Austausch kann gegen jedes der Produkte der ShredXS-Reihe vorgenommen werden, wobei die Differenz zurückerstattet oder in Rechnung gestellt wird.